从踏上欧洲地面的那一刻起,小费就开始伴我们同行。下飞机取行李,机场服务人员满脸堆笑地把行李手推车推到你面前,你不能只说声“ThankYou”了事,最少得破费两美元,如果人家帮你把行李推出来再送上车,你可能还得多破费点;接待单位派车到机场接你,面对司机的辛劳,每人付5美元的小费,这对一个欧洲人来说是不算多的 ;到了酒店,服务生是那样笑容可掬地迎上来,把行李帮你提到房间,又该给人家递上5美元。服务员来给你铺床,末了,来句“先生,你满意吗?”这话外之音就是提醒你掏钱。算算这一天从机场到酒店的短短一程,少说15美元就出去了。
这以后的日子,小费更是寸步不离地陪伴着你吃喝住行的每一个环节。在欧洲,小费标准虽然没有明文规定,但似乎有约定俗成的标准。在餐厅,如果你是单枪匹马,结完账,付上2至5美元,才算体面;如果是集体就餐,那得根据餐费的多少来支付,一般是按总消费额的10%支付。至于汽车司机,那小费标准也分几种情况,短程的公车公派,他习惯拿的小费额是10美元以上;整天服务,每天60美元,他的法定工时只有6小时,如果要让他加时服务,延长一小时加10美元小费;临时坐出租车,一般是按计价器金额的15%付给司机小费。导游的小费更为复杂,要分团大团小、线内线外:线内,大团按人头收,每人每天2美元,小团按天数计,每天60美元;线外(即旅行社安排的线路以外),不论团大团小,每小时10美元。总之,在欧洲任何场合付小费,你得按收小费的人所习惯的标准付给,只能多,不能少。
旅游时最令国内观光客感到迷惑的就是小费。在接受他人服务之后,一定要给小费。在外国,小费是收入的一部分,因此,除了费用中已含的服务费,给小费时也一定要将感谢的心情表达出来。欧洲各国付小费的标准多少有些差异,因此最好参照u-peace的说明会,建议通常大陆团队旅游是平均每人每天5欧元。
须付小费的情形
1、 机场等地的服务生(红帽)
在行李运送完毕后,每件行李约付1至2欧元的消费。
2、 计程车
下车时除了车费外,尚须给10~15%的小费。
3、 服务生(小弟):
若是送到房间的服务,则每次要付1至2欧元的小费。
4、 餐厅、酒馆
除费用外须加10~15%的小费。但若费用中已包含服务费则不需再付。
5、 领队、司机、导游
通常为每个人每天5欧元,请参照本公司说明会所发之建议说明书
支付小费的方法
在支付小费时,尽量以若无其事的优雅姿态交给对方。其要领是以手指夹着钱,而眼睛不要瞄到钱,并说声“Thank you”将钱交到对方手中。若以“那!给你小费”的夸耀态度给对方小费,实在很不得体,须避免之。此外,小费的钱币必须是该国的货币。若使用信用卡时,则在付款条上写上小费,并将金额填入。
在欧洲旅游该给多少小费
到德国和欧洲旅游,你知道住旅馆、就餐、坐出租车,应该给多少小费吗?当然,有的国家是必须的;有的国家则是可给可不给的。在此,我们作一个简单的比较。
德国
在德国中餐馆当老板或打工的人,实际上大多根本不知道德国就餐者的小费标准。就是因为小费本是个灵活的东西。实际上,德国就餐的小费有个不成文的规矩,那就是5-10%。假如你在中餐馆当过跑堂,一定会说,哪有人给这么多?问题就在这里。实际上随意性很强,许多人根本不给。欧元登堂后更给了许多人借口,凑凑齐就行了。
那么到理发店理发呢?有时你会看到一些人给小费,而大多数人不给。住旅馆,还有坐出租车,你给过小费吗?可能你根本不知道还要给小费。其实,德国给小费的不成文规定跟下面介绍的奥地利是差不多的,只不过没有人会勉强你。
有时你就要看别人给多少了。比如高速公路休息站洗手间,原来一般是给20芬尼或50芬尼的小费,现在你会现在比过去贵了何止一倍。你不给?如果盘子面前坐着一个打扫卫生的人看着你,可能你还丢不起这个脸呢。
奥地利
在餐馆饭店里,跟德国一样,通常给5-10%是合适的。在宾馆里,提箱子的,每件行李要给1欧元,给打扫清洁的女工,每天1到2欧元,这些钱要在你离开旅馆时直接塞给宾馆员工。给理发师和出租车司机的小费在5-10%之间。
意大利
在饭店餐馆里,客人一般最多给10%的小费。在咖啡馆酒吧,一般酒台上放着专给你放小费的小盘子或储钱猪。在旅馆里,通常每周给打扫清洁的女工5个欧元。坐出租车则不一定要给小费,把车钱凑成整数就行了。
西班牙和葡萄牙
饭店餐馆同样通常是5-10%的小费。一般是在跑堂的找了钱后,客人把所给的小费留在餐桌上。坐出租车,一般是凑齐下一个50欧分或整数欧元。人们视为特别不讲礼貌的是:把2欧分、5欧分这样的零钱作为小费留在桌子上。
法国
在餐馆或咖啡馆,通常给10-15%的小费。假如已经对餐费和饮料费加计了服务费,可以适当少给一些。小费应该放在桌上,然后走人。旅馆里不一定非给小费,但客人也可留些小费在床头柜上。给出租车司机的小费是10%。
土耳其
在这个国家,如果你听到人家跟你说“Bakschisch”,意思就是让你给小费。餐馆里通常是10%。一点小费都不给被视为不懂礼貌。旅馆里的规矩跟德国和奥地利一样。坐出租车,客人应该凑成整数,但最多不超过10%。
希腊
餐馆里的规矩是10%左右。住旅馆的客人临走时要亲自把一定的小费交到旅馆员工手里。出租车价格总是要比实际打得宽得多。
英国和爱尔兰
在英国吃饭要给10-15%的小费,在爱尔兰则不超过10%。假如账单上已经开出了“服务费”,客人就可以适当少给一些。在酒吧里坐在酒台旁,则不需要付小费。住宾馆,要给提箱子的员工1个欧元。坐出租车要付整数。





